Informativa sui rimborsi

Cancellazioni degli ordini

Se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile a sales@mimakids.com. Se l'ordine non è stato ancora elaborato, lo cancelleremo e emetteremo un rimborso completo. Se l'ordine è già stato elaborato o spedito, dovrai seguire il nostro processo di rendimento.

Ritorni

Se cambi idea sul tuo mima Prodotto e desideri restituirlo per un rimborso completo, hai il diritto di farlo entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Si prega di contattarci a sales@mimakids.com entro questo periodo. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato trovato nella scatola, compresi tutti i sacchetti di plastica interna. Il cliente è responsabile della commissione di spedizione per i resi a causa di un cambio di opinione, come indicato nella nostra politica di restituzione.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, ti informeremo l'approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro 14 giorni. Il rimborso includerà il costo del prodotto e le spese di spedizione originali, ma non le spese di spedizione di restituzione.

Garanzia

Fare riferimento al manuale dell'utente del prodotto che descrive in dettaglio le condizioni di garanzia completa. Riassunto: la garanzia è valida per 24 mesi a partire dalla data di acquisto per passeggini e seggioloni. La Warrany è valida per 12 mesi alla data di acquisto per Zoom Lite. La garanzia è valida per 6 mesi alla data di acquisto per FLO. Dopo il periodo di garanzia, il tuo autorizzato mima Il centro di riparazione del servizio può addebitarti una commissione per parti e manodopera per riparare il tuo mima prodotto.

Tutte le garanzie del prodotto non devono essere onorate se presentate a un rivenditore al di fuori del paese in cui è stato acquistato il prodotto. Ai fini della chiarezza, questa garanzia non è in tutto il mondo o universale. La garanzia copre solo il proprietario originale del prodotto e non può essere trasferita a nessun proprietario successivo. I reclami non saranno onorati se l'utilizzo errato ha causato danni al prodotto, né se detti danni sono stati fatti da una compagnia aerea.

Domande dopo le vendite

Se dovessi ricevere un prodotto difettoso, il prodotto a colori sbagliato o un prodotto con pezzi mancanti, ti preghiamo di farci sapere entro 48 ore dalla consegna via e -mail a sales@mimakids.com. Se è necessario riparare o sostituire un pezzo del tuo mima Prodotto, inviare un'e -mail a sales@mimakids.com per ulteriore assistenza.